|
De afspraak voor de glazenwasser staat donderdag in uw agenda, maar de weersverwachting laat regen zien. Als facilitair verantwoordelijke twijfelt u of de beurt nog zin heeft. Uitstellen lijkt logisch. Toch schuift u daarmee mogelijk werk door dat de glazenwasser gewoon had kunnen uitvoeren, terwijl de ramen alweer weken vuil zijn. Bij glasbewassing in het najaar helpt het om regen te onderscheiden van omstandigheden die het werk werkelijk belemmeren. Bespreekt u de planning met een schoonmaakbedrijf in Ridderkerk, vraag dan niet uitsluitend of de glazenwasser bij regen komt. Vraag vooral wie beoordeelt of het werk verantwoord kan doorgaan en wanneer u daarover bericht krijgt. Regen voorspellen is geen werk beoordelenEen regensymbool in de weerapp vertelt weinig over de omstandigheden bij uw bedrijfspand. Een korte bui halverwege de middag is iets anders dan aanhoudende regen met harde wind tijdens het werk. Ook de ligging van de gevel speelt mee. De glazenwasser moet daarom de situatie ter plaatse kunnen beoordelen. Regen betekent niet automatisch dat glasbewassing nutteloos is. Het bestaande vuil verdwijnt immers niet doordat u de afspraak verplaatst. Andersom hoort een vaste datum geen reden te zijn om onder ongeschikte omstandigheden toch door te werken. Veilig werken gaat voor. Spreek vooraf af wie bij twijfel contact opneemt. Kan de glazenwasser een deel uitvoeren en later terugkomen voor de overige ramen? Leg dan ook vast hoe u bijhoudt welke ruiten nog op de beurt wachten. Ook bij een schoonmaakbedrijf in Barendrecht zijn zulke werkafspraken nuttiger dan een algemene belofte dat de planning altijd doorgaat. U wilt weten wat er met uw geplande beurt gebeurt, zonder op de ochtend zelf verschillende medewerkers te hoeven bellen. Beoordeel het resultaat als het glas droog isDirect na het wassen ziet u op nat glas soms moeilijk of de vervuiling weg is. Waterdruppels trekken de aandacht. Oordeel daarom niet op basis van één snelle blik tijdens een bui. Geef het glas tijd om te drogen. Dat geldt ook wanneer de glazenwasser met een tuckerpole-systeem werkt. Bespreek vooraf hoe u het resultaat beoordeelt en wat u doet als u na het drogen nog sporen ziet. Welke techniek de glazenwasser ook gebruikt, u moet afspreken hoe u controleert of de ramen schoon zijn. Neem bijvoorbeeld de grote ruit naast de vergadertafel. Tijdens de werkzaamheden ziet u daarop druppels, maar later op de middag valt een vaste streep op. Noteer dan welke ruit het betreft en maak zo mogelijk een foto waarop de plek herkenbaar is. Met alleen de melding dat ‘de ramen niet schoon zijn’ moet de uitvoerder eerst uitzoeken waar u naar kijkt. Laat een uitgestelde beurt niet uit de agenda verdwijnenHet grootste planningsprobleem ontstaat vaak pas na een afmelding. De afspraak vervalt, maar niemand legt een vervangende datum vast. Vervolgens nadert de volgende reguliere beurt en blijft onduidelijk of de glazenwasser het overgeslagen werk nog apart uitvoert. Houd daarom bij welk werk de glazenwasser heeft gedaan, in plaats van alleen de oorspronkelijke afspraken te bewaren. Als de glazenwasser donderdag uitsluitend de beschutte gevel heeft gedaan, noteert u dat zo. Een vermelding als ‘glasbewassing uitgevoerd’ suggereert ten onrechte dat het hele pand klaar is. Een kort bericht van uw vaste contactpersoon kan voldoende zijn. Daarin staat welk deel klaar is en wanneer het resterende werk volgt. Moet die datum vanwege het weer opnieuw veranderen, dan blijft de openstaande gevel herkenbaar in uw planning. De collega die uw facilitaire taken tijdens een vrije dag overneemt, ziet zo welke ramen nog wachten. |
